Wir kennen die strate­gischen Ziele und be­herr­­schen die Instrumente und Konzepte der Spar­kassen Finanzgruppe. Diese stimmen wir optimal auf die Bedürfnisse Ihres Hauses ab.

 

Kompetenzfelder der Sparkassen Consulting
Betrieb & Steuerung

Betrieb & Steuerung

  • Organisationsentwicklung und Strukturmanagement auf Basis der Modellorganisation S und S-O

  • Prozessmanagement

  • Ressourcenanalyse mit PARES Kompakt und qualitativer Analyse

  • Personal- und Sachkostenanalyse

  • Risikomanagement und Aufsichtsrecht (Basel III)

  • Strategiebegleitung und Fusionen

Vertrieb

Vertrieb

  • VdZ Privatkunden

  • VdZ Firmenkunden

  • Vertriebs- und Zielgruppenkonzepte

  • Digitalisierung, KSC, DBC, BC

  • Payment und Pricing

  • Multikanal-, Standortanalysen / -konzepte

  • Vertriebsmanagement

  • Kommunikations-Check und -konzepte

Research
  • Bevölkerungs- und Unternehmensbefragungen

  • Touch-Point-Analysen i.V. mit Customer Journey

  • Mitarbeiter- und Kundenbefragungen

  • Online-Panels

  • Net Promotor Score

  • Conjoint-Analysen

Research

Produktion
  • Kreditprozesse nach Modellorganisationen K, Pro

  • Prozessoptimierung Markfolge Passiv / Dienstleistungen nach Modellorganisation P

  • Elektronische Archivierung

  • PPS / PPS_neo

  • Administration OSPlus

Produktion