Transparenz schaffen
Ausgangsbasis für jede Veränderung ist es, Transparenz in die IST-Situation zu bringen um für die weiteren Schritte die Absprungbasis zu kennen und den Weg zum gewünschten Zielzustand messen zu können. Wir haben die passenden Instrumente und Methoden! Sprechen Sie uns an.
Zukunftsorientierte Steuerung der IT-Ressourcen
Sparkassen befinden sich in einem tiefgreifenden Umbruch. Das Kundenverhalten ändert sich, wobei die Pandemie eine Zäsur war, die Notwendigkeiten aufgezeigt […]
Juni 2023
Verändertes Kundenverhalten erkennen und Maßnahmen ableiten
Die Sparkassen bieten den Kunden ihre Serviceleistungen auf verschiedenen Kanälen an, einer der wichtigsten ist die SB-Infrastruktur. In den letzten […]
Februar 2023
IT-Analysen der Regionen und unser zukünftiges Produktportfolio
Auf die aktuellen Entwicklungen und Schwerpunkte im IT-Bereich sind wir im Oktober in einem Verbandsaustausch mit den Regionalverbänden und dem […]
November 2022
IT(-Kosten) als Schwerpunkt im ganzheitlichen Ressourcenmanagement
Sparkassen befinden sich in einem tiefgreifenden Umbruch: Die Schnittstellen zum Kunden werden kundenzentriert ausgerichtet, Prozesse werden standardisiert, digital unterstützt sowie […]
September 2022